数据保护说明
隐私政策 乐鱼官网（中国）数据保护说明
数据即门道的前提，是数据被妥善对待。我们处理个人信息，只为了让赛事数据、订阅与收藏真正服务于您。本页说明收集范围、使用方式、您的权利与保护措施。
我们收集的信息
信息收集以服务功能为边界。乐鱼订阅球队板块、两步直达的移动端对照、场馆信息与历史交锋同页展示、首发阵型收藏，都需要最小化的数据集合来支撑。我们不采集与赛事数据服务无关的信息。
- 订阅数据 — 您选定的乐鱼订阅球队板块、内容栏目与偏好标签，用于首页聚合与赛前前瞻排序。
- 收藏夹数据 — 保存的首发阵型、历史交锋对照等条目，下次打开时自动同步最新版。
- 访问日志 — 页面路径、访问时间、设备类型与网络位置，用于服务稳定与异常检测。
- 设备信息 — 移动端操作系统、屏幕分辨率与浏览器版本，用于适配两步直达的体验。
- 通信记录 — 联系客服时使用的邮箱地址、邮件主题与正文，用于答复与归档。
Cookie 与本地缓存：为让订阅与收藏保持在线状态，我们写入必要的浏览器本地数据。关闭 Cookie 后仍可浏览赛事资料，但订阅与收藏的登录状态无法维持。
信息的使用方式
您的数据只用于提供和改善乐鱼官网（中国）的赛事数据服务，不会被出售或转租，也不会用于与数据服务无关的广告。例如：乐鱼订阅球队板块时，收藏夹保存首发阵型；手机进乐鱼对照数据时，历史交锋记录同页展示；领乐鱼内容栏目场馆信息时，容量与天气随比赛资料更新；查体育赛事赛前前瞻时，分析报告仅使用公开数据。
| 使用目的 | 涉及数据 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 核心服务 | 订阅数据、收藏夹数据 | 首页聚合、订阅球队板块推送、首发阵型同步、30秒刷新比分 |
| 体验优化 | 访问日志、设备信息 | 监测页面加载速度，调整手机进乐鱼对照数据的排版 |
| 安全防护 | 访问日志 | 识别异常访问、抵御恶意请求 |
| 客服支持 | 通信记录 | 答复邮件、记录处理进度 |
| 统计分析 | 匿名化日志 | 聚合为栏目访问趋势与功能使用率 |
聚合统计仅使用匿名化后的日志，无法回溯到个人。我们不会将您的数据用于定向广告，不会向任何第三方出售个人数据。
用户的权利
您对自己提交给乐鱼的个人数据拥有清晰的处置权，操作路径与客服通道都是公开的。
- 查询通过客服邮箱申请获取个人数据摘要，包括订阅列表、收藏条目与最近访问记录。
- 更正在订阅球队板块和收藏夹页面直接修改，或邮件申请更正。
- 删除申请删除与您相关的数据记录，我们会在法律允许范围内及时处理，并在无法删除时说明原因。
- 撤回取消订阅、清空收藏夹即可撤回对应数据授权，撤回后您仍可浏览 50+ 足球联赛与 30+ 篮球联赛共 200+ 赛事的公开资料。
数据请求通道
email@leyu-cn-denglu.com.cn
工作日9:00-18:00在线，2小时内回复。
数据安全措施
数据在传输、存储与访问三个环节均设置控制层。没有任何系统能承诺绝对安全，我们以加密、权限与审计持续降低风险。
加密传输
全部页面走 HTTPS 加密链路，比分资料与个人数据不以明文暴露。
访问控制
内部按最小权限分级，仅维护服务所必需的人员可接触原始数据。
安全审计
访问日志与内部操作记录定期核验，识别异常登录与非常规请求。
数据最小化
只保留完成服务所必需的数据，超过保留周期即启动清理。
平台持续跟踪数据安全态势，发现异常会第一时间处置并告知相关用户。若您对个人信息处理有疑问，可先阅读使用说明中的内容责任界定，或直接联系客服。